Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltung
Sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote von Sportega s.r.o. (Registergericht: Amtsgericht Brno; Registernummer: C 44355; USt-IdNr. für andere Länder: CZ26904241) im Rahmen des Online-Shops "Sportega" erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die Sportega s.r.o. mit den Kunden über die im Online-Shop "Sportega" angebotenen Waren schließt. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt Sportega s.r.o. nicht an, es sei denn, Sportega s.r.o. hätte ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Leistung
Über den Online-Shop "Sportega" können Sie alle Artikel für den privaten Bedarf online bestellen. Eine Bestellung zu gewerblichen Zwecken ist ausgeschlossen.
3. Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
4. Vertragsabschluss / Bestellvorgang
Die Darstellung der Produkte im Rahmen des Online-Shops stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Ihr Vertragspartner ist die Sportega s.r.o. Ihre Bestelldaten können Sie nach Abgabe Ihrer Bestellung jederzeit über "Kundenkonto" einsehen.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher haben das Recht, die erhaltene Ware wie folgt zurückzugeben.
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Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Beim Widerruf muss die Ware im Originalzustand mit allen Etiketten und in der gelieferten Verpackung zurückgesendet werden. Vom Rückgaberecht (nicht aber von den Gewährleistungsansprüchen) ausgeschlossen sind:
Unterwäsche, Bademode etc.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sportega s.r.o., Cechynska 16, CZ-60200, Brno, Tschechische Republik, info@sportega.at, ((0)720 775 705) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Widerrufsformular in Ihrem Benutzerkonto elektronisch ausfüllen oder uns eine andere eindeutige Erklärung übermitteln. Machen Sie von unserem Formular Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich den Eingang eines solchen Widerrufs per E-Mail bestätigen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für die Rücksendung von Waren verwenden Sie bitte das hier verfügbare Retino-Formular.
Bemerkung: unfrei versendete Pakete werden nicht angenommen.
KOSTEN bei Rücksendung: Die Kosten für die Rückgabe sind von dem Kunden selbst zu tragen. Eine Ausnahme gilt nur für Reklamation. Wenn Ihre Reklamation anerkannt wird, tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
6. Reklamation / Umtausch
Nähere Informationen zu der Widerruf ergeben sich aus der Abwicklung der Reklamation.
7. Lieferung / Beförderung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Sie erhalten Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen, beispielsweise weil Ihre Bestellung Artikel enthält, die getrennt verpackt oder unterschiedlich befördert werden müssen, eine separate Versendung erforderlich sein, entstehen Ihnen hierdurch keine zusätzlichen Kosten.
Bei Zahlung per Vorauskasse gelten die angegebenen Lieferzeiten ab Geldeingang auf unserem Konto. Die Zustellung erfolgt innerhalb von 2-5 Werktagen.
Die Ware wird per DPD oder UPS geliefert, je nachdem, welche Versandart Sie im Kaufprozess auswählen. Durch die Auswahl eines Versenders stimmen Sie dessen Geschäftsbedingungen zu.
Übergabe des Pakets
Mit Ausnahme der Lieferung an einen sicheren Ort kann der Versender verlangen, wenn dies im Absenderland und im Bestimmungsland vorgeschrieben ist, dass der Empfänger des Pakets volljährig ist und das ESCD oder ein anderes erforderliches Dokument unterschreibt oder einen PIN-Code als Nachweis für die Zustellung des Pakets angibt. Der Absender und der Empfänger akzeptieren die Empfangsbestätigung des Pakets über ein elektronisches Gerät und haben kein Recht auf Reklamationen im Zusammenhang mit der Empfangsbestätigung, die über ein elektronisches Gerät eingeholt wurde. Jede Aufzeichnung der Unterschrift des Empfängers oder des PIN-Codes gilt als ausreichender Nachweis der Zustellung des Pakets. Im Falle der Lieferung an einen sicheren Ort gilt ein gescannter Eintrag als Zustellnachweis.
Das Paket wird dem Empfänger oder einer anderen Person übergeben, die sich an der Lieferadresse des Empfängers aufhält, wobei der Versender nicht verpflichtet ist, zu überprüfen, ob diese Person tatsächlich berechtigt ist, das Paket anzunehmen. Der Versender kann bei der Zustellung bestimmte Informationen oder einen Identitätsnachweis der betreffenden Person verlangen. Sollte das Paket an einen Nachbarn, einen sicheren Ort oder eine alternative Adresse zugestellt werden, ist der Zusteller nicht mehr verpflichtet zu überprüfen, ob der Empfänger an dieser Ersatzadresse ordnungsgemäß zur Annahme des Pakets berechtigt ist, und eine solche Person wird als berechtigt angesehen.
Wenn das Paket an ein Hotel, Krankenhaus, eine Universität, eine staatliche Behörde oder andere Einrichtungen geliefert wird, die über eine Poststelle oder einen anderen zentralen Empfang verfügen, kann das Paket an einen solchen Ort zugestellt werden, sofern nichts anderes mit dem Versender vor dem Versand des Pakets vereinbart wurde.
Sollte der Kunde mit dem Versandunternehmen eine Abstell-Okay-Genehmigung der Zustellung an einem anderen Ort (vor der Haustür, Wohnungstür, Garten etc.) vereinbart haben, übernimmt das Versandunternehmen sowie der Verkäufer im Fall eines Verlustes keine Haftung.
8. Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese Preise sind Preise in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Weitere Informationen zum Thema Versandkosten finden Sie unter Versandkosten.
9. Kostentragungsvereinbarung
KOSTEN bei Rücksendung: Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst zu tragen. Eine Ausnahme gilt nur für Reklamation. Wenn Ihre Reklamation anerkannt wird, tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
10. Zahlung
Sie können bei der Sportega s.r.o. zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter Zahlungsarten.
Bei uns können Sie bequem mit Kreditkarten VISA, MasterCard und American Express bezahlen. Die Bezahlung wird im Auftrag von PayPal durchgeführt. Der Kunde stimmt zu, dass seine Adress- und Bankverbindungsdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, IBAN und BIC) zum Zwecke der Transaktionsabwicklung an zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung weitergegeben werden und von dieser an dritte Unternehmen übermittelt werden, soweit dies zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs notwendig ist. Zu diesen dritten Unternehmen können z.B. Banken sowie Serviceprovider gehören, die die technischen Voraussetzungen für die Abwicklung des Zahlungsverkehrs schaffen.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Sportega s.r.o.
12. Gewährleistung
Bei Mängeln der gelieferten Waren bestehen die gesetzlichen Rechte. Für Schadensersatzansprüche gelten abweichend hiervon jedoch die besonderen Bestimmungen der Ziffer 11.
13. Vertragstext
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.
14. Haftung
Schadensersatzansprüche des Kunden sind, soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, unabhängig von ihrem Rechtsgrund ausgeschlossen.
Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, soweit ein Personenschaden vorliegt oder der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder auf einer Verletzung vertragswesentlicher Pflichten beruht. Er gilt weiter nicht, soweit garantierte Beschaffenheitsmerkmale vorliegen oder soweit ein Anspruch nach dem Produkthaftungsgesetz besteht.
Sofern Sportega s.r.o. wegen fahrlässiger Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht haftet, ist die Haftung für Sachschäden auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt.
Soweit die Haftung für die Sportega s.r.o. ausgeschlossen oder begrenzt ist, gilt dies auch für die Haftung der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von der Sportega s.r.o.
15. Links / Urheberrecht
Soweit Sportega s.r.o. Links zu anderen Websites anbietet, macht Sportega s.r.o. ausdrücklich darauf aufmerksam, dass es sich dabei um fremde Inhalte handelt, für die Sportega s.r.o. keine Gewähr übernehmen kann. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt ihrer Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße hin überprüft, wobei solche nicht erkennbar waren. Eine laufende Kontrolle der verlinkten Seiten ohne konkrete Anhaltspunkte ist jedoch nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverstößen wird die Sportega s.r.o. die entsprechenden Links selbstverständlich unverzüglich entfernen.
Urheberrechtlich geschützte Inhalte, insbesondere Bilder, Texte, Design etc. dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Sportega s.r.o. genutzt, insbesondere nicht vervielfältigt oder sonst veröffentlicht werden.
16. Datenschutzerklärung
Ihre Bestellungen und die von Ihnen eingegebenen Bestelldaten werden von der Sportega s.r.o. gespeichert.
Sämtliche von uns erfassten Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet. Die Datenschutzerklärung finden Sie hier.
17. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingendes internationales Verbraucherschutzrecht entgegensteht. Für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung steht Ihnen die OS-Plattform der Europäischen Kommission unter http://ec.europa.eu/odr bereit. Die Verbraucher besitzen die Möglichkeit, diese OS-Plattform für die online Beilegung von Streitigkeiten zu nutzen.
18. Sonstiges
Sollten einzelne dieser Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
19. Kontakte
e-mail: info@sportega.at tel.: (0)720 775 705
Stand: 21.5.2018
